Handelsbetingelser

1. Generelle oplysninger

Lak & Olie Grossisten
Flitsgaards Bakke 1
DK - 4100 Ringsted
Email: info@logrossisten.dk
Telefon: +45 93 93 22 81
CVR: 44788837
Webshop: www.logrossisten.dk

2. Bestilling

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og ekskl. eventuelle leveringsomkostninger. Når du bestiller varer på logrossisten.dk, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. mail. Aftalen anses som bindende, når du har modtaget denne bekræftelse.

3. Betaling

Du kan betale med følgende betalingsmidler:

Dankort/VISA-Dankort
Visa/MasterCard
MobilePay

Der opkræves ingen gebyrer ved betaling. Beløbet trækkes først på din konto, når varen afsendes.

4. Levering

Vi leverer i hele Danmark (ekskl. Grønland og Færøerne) med vores samarbejdspartnere, f.eks. GLS og DAO. Leveringstiden er normalt 1–3 hverdage.

Fragtprisen fremgår ved bestilling. Ved køb over et vist beløb (f.eks. 699 kr.) kan fragt være gratis – se aktuelt tilbud på webshoppen.

5. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.

Ved brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på info@logrossisten.dk og derefter returnere varen til:

Lak & Olie Grossisten
Flitsgaards Bakke 1
DK - 4100 Ringsted

Varen skal returneres i original emballage og i samme stand, som da du modtog den. Du betaler selv for returfragten.

6. Returnering og refundering

Når vi har modtaget og godkendt din returvare, tilbagebetaler vi købsbeløbet (ekskl. fragt) til det kort, du brugte ved betaling. Dette sker senest 14 dage efter, vi har modtaget varen retur.

7. Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis varen har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt med en beskrivelse af problemet samt evt. billeder. Kontakt os via info@logrossisten.dk.

Du kan herefter returnere varen til os, og vi vil vurdere sagen og enten ombytte, reparere, give afslag i prisen eller refundere beløbet.

8. Persondatapolitik

Når du handler hos os, behandler vi dine personoplysninger. Du kan læse mere i vores Cookie- og Privatlivspolitik.

9. Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage, kan du kontakte os på info@logrossisten.dk. Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Du kan også bruge EU’s online klageportal: https://ec.europa.eu/odr